สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับบัญชีและการใช้งาน

คำถามที่เราได้รับมากที่สุดมักเกี่ยวกับการสร้างบัญชีใหม่และวิธีการฝากเงินครั้งแรก ผู้ใช้ส่วนใหญ่ในประเทศไทยเลือกฝากผ่าน PromptPay เพราะไม่ต้องสลับแอป เพียงเปิดแอปธนาคารของคุณ สแกน QR code หรือโอนไปยังหมายเลขที่แสดงบนหน้าฝากเงิน ยืนยันด้วย PIN แล้วยอดเงินจะปรากฏในบัญชีเกมของคุณภายในไม่กี่นาที หากคุณใช้ Wallet หรือ SCB Easy ขั้นตอนก็เหมือนกัน กรอกจำนวน เลือกช่องทางที่ต้องการ ยืนยันการโอน คำถามถัดมาที่พบบ่อยคือการถอนเงิน เราตรวจสอบคำขอถอนทุกรายการเพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ คุณจะต้องยืนยันตัวตนผ่านหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ก่อนที่เงินจะถูกโอนกลับไปยังบัญชีที่คุณระบุ สำหรับคำถามเกี่ยวกับการเข้าสู่ระบบ บัญชีเดียวของคุณใช้ได้ทั้งบนมือถือและเดสก์ท็อป เข้าผ่านเบราว์เซอร์ได้ทันที ไม่ต้องดาวน์โหลดอะไรเพิ่ม หากคุณลืมรหัสผ่าน เราจะส่ง OTP ไปยังหมายเลขที่ผูกกับบัญชีเพื่อให้คุณรีเซ็ตได้เอง หน้านี้รวบรวมคำตอบที่ตรงประเด็นที่สุดสำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย